넷플릭스 해지 방법: PC 웹사이트
넷플릭스 해지를 위해 가장 일반적으로 사용되는 방법은 PC 웹사이트를 이용하는 것입니다. 넷플릭스 계정에 로그인하여 해지 신청을 할 수 있습니다.
1. 넷플릭스 웹사이트 접속
먼저 넷플릭스 웹사이트(www.netflix.com)에 접속합니다.
2. 계정 정보 접근
화면 오른쪽 상단에 있는 프로필 사진을 클릭하고 ""계정""을 선택합니다.
3. 멤버십 및 청구 정보 확인
계정 페이지에서 ""멤버십 및 청구 정보""를 클릭합니다.
4. 멤버십 취소
""멤버십 취소"" 버튼을 클릭합니다.
5. 해지 확인 및 완료
넷플릭스 해지에 대한 안내 메시지가 나타납니다. 해지 사유를 선택하고 ""계속"" 버튼을 클릭하면 해지가 완료됩니다.
넷플릭스 해지 방법: 모바일 앱
PC가 아닌 모바일에서 넷플릭스를 해지하고 싶다면, 넷플릭스 모바일 앱을 이용할 수 있습니다.
1. 넷플릭스 앱 실행
스마트폰이나 태블릿에서 넷플릭스 앱을 실행합니다.
2. 더보기 메뉴 접근
화면 하단의 ""더보기"" 메뉴를 클릭합니다.
3. 계정 정보 접근
""계정""을 선택합니다.
4. 멤버십 및 청구 정보 확인
""멤버십 및 청구 정보""를 클릭합니다.
5. 멤버십 취소
""멤버십 취소"" 버튼을 클릭합니다.
6. 해지 확인 및 완료
넷플릭스 해지에 대한 안내 메시지가 나타납니다. 해지 사유를 선택하고 ""계속"" 버튼을 클릭하면 해지가 완료됩니다.
넷플릭스 해지 방법: TV 앱
스마트 TV에서 넷플릭스를 이용하고 있다면, TV 앱에서 직접 해지할 수 없습니다. PC 또는 모바일 앱을 통해 해지해야 합니다.
넷플릭스 해지 시 주의 사항
넷플릭스 해지 시 다음과 같은 사항에 유의해야 합니다.
- 해지 후에도 현재 결제 주기까지는 넷플릭스를 계속 이용할 수 있습니다.
- 해지 후 다시 넷플릭스를 이용하려면, 다시 가입해야 합니다.
- 해지 전에 넷플릭스 계정에 저장된 개인 정보를 삭제하는 것이 좋습니다.
넷플릭스 해지 관련 FAQ
넷플릭스 해지에 대한 궁금증을 해결해 드립니다.
Q. 넷플릭스 해지 후 다시 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 넷플릭스 웹사이트 또는 모바일 앱에서 다시 가입할 수 있습니다.
Q. 넷플릭스 해지 후에도 계정 정보는 유지되나요?
A. 넷플릭스 해지 후에도 계정 정보는 일정 기간 동안 유지됩니다. 하지만, 계정 정보를 삭제하려면 넷플릭스 고객센터에 문의해야 합니다.
Q. 넷플릭스 해지 후 다시 가입하면 기존 시청 기록은 유지되나요?
A. 넷플릭스 해지 후 다시 가입하면 기존 시청 기록은 유지되지 않습니다.
Q. 넷플릭스 해지 후에도 결제가 계속될 수 있나요?
A. 넷플릭스 해지 후에도 결제가 계속될 수 있습니다. 해지 후 결제가 발생했다면, 넷플릭스 고객센터에 문의하여 환불을 요청해야 합니다.
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